1

Zelfinzicht

- Eigen competenties.

- Zelfreflectie.

2

Passie

- Wat is passie?

- Overdragen van passie.

- Passie en weerstand.

3

Inspireren en motiveren

- Wat is inspireren.

- Motiveren van binnenuit.

- Wat drijft mensen.

- Respect, vertrouwen en waardering.

- Boeien & binden.

4

Coaching & Mentoring

- Coachen van medewerkers.

- De rol van mentor.

- Functionerings- en beoordelingsgesprekken.

- Delegeren.

- Conflicthantering.

5

Overtuigen

- Motivatie.

- Beargumenteren.

- Omgaan met weerstanden.

- Feedback.

6

Talentontwikkeling

- Herkennen talenten.

- Inzetten talenten.

- Optimaliseren van talent.