Gesprekstechnieken voor leiders
GESPREKSTECHNIEKEN VOOR LEIDERS zorgt voor:
♦ Het positief en constructief geven van feedback.
♦ Het helder en duidelijk overbrengen van infomatie.
♦ Beter luisteren en beter horen wat gezegd wordt.
♦ Begrijpen van informatie.
♦ Begrijpen non-verbale communicatie.
Resultaat:
Na het volgen van de training is de cursist zeer goed in staat om positief kritische gesprekken te voeren en weet hij teamgenoten betrokken te houden bij de dagelijkse operatie.